Office Management

Duur 5 dagen Deelnemers 12 deelnemers Investering € 1095,-
  • Leer slim veel ballen in de lucht houden
  • Verbeter de kwaliteit van de dienstverlening en verhoog het rendement van je praktijk
  • Werk efficiënt en ervaar daardoor minder werkdruk

Startdata Locatie
21 Oktober 2020 SpotOnMedics Event Center, Hoofddorp
Ik wil me inschrijven

Na afloop van de opleiding:

  • Krijg je meer gedaan! Je deelt je tijd efficiënter in met o.a. methodieken als LEAN;
  • Heb je inzicht in operationeel management en kun je dit ook toepassen;
  • Kun je organisatorisch inspelen op ontwikkelingen in de fysiotherapie;
  • Begrijp je wet en regelgeving (o.a. AVG) beter en kun je die ook toepassen;
  • Heb je meer kennis van het beleid en de contractering van zorgverzekeraars;
  • Heb je handvatten voor in- & externe communicatie (incl. social media & website);
  • Heb je inzicht in en handvatten om jouw energie te managen;
  • Creëer je een gastvrije praktijk voor bezoekers en patiënten;
  • Heb je een netwerk van andere (gelijkgestemde) officemanagers.

Inhoud

Dag 1: Persoonlijke leerweg, missie, visie en strategie + Marketing en communicatie.
Dag 2: Workshop timemanagement + AVG
Dag 3: LEAN + contractering en ontwikkelingen in fysioland
Dag 4:  Workshop energiek aan het werk + gastvrijheid en gesprekstechnieken
Dag 5: Eindopracht

Lesdagen

De opleiding 5 dagen van 15.00 - 20.00 uur. De opleidingsdagen voor 2020 zijn op woensdag.

Woensdag 21 oktober 2020
Woensdag 4 november 2020
Woensdag 18 november 2020
Woensdag 2 december 2020
Woensdag 16 december 2020

 

Aanpak

Binnen de opleiding Office Management staat persoonlijke ontwikkeling voor jouw praktijksituatie voorop. Onze aanpak is interactief en praktisch. De groep bestaat uit ongeveer 12 deelnemers. Daardoor kunnen we jou persoonlijke aandacht geven en is de groep ook groot genoeg om van elkaar te leren. Er is daarnaast voldoende ruimte om in te gaan op persoonlijke vragen en wensen.

Certificaat

Na afloop van de opleiding wordt aan de deelnemers een certificaat uitgereikt. Er vindt geen toetsing plaats.

Inhoud

Tijdens de opleiding ‘Office Management’ ga je interactief aan de slag met:

  • Ontwikkelingen in de fysiotherapie en hoe jij hier als officemanager op in kunt spelen
  • Operationeel management
  • Marketing en waarom het van belang is dat jij hiervan op de hoogte bent als officemanager
  • Actuele wet- en regelgeving, zoals de veelbesproken privacy wetgeving
  • Gastvrijheid in jouw praktijk
  • Persoonlijke effectiviteit en groei
  • Social media en website beheer
  • De LEAN methode, om efficiënter te werken

Daarnaast worden er verschillende workshops gegeven door gastdocenten, o.a.:

  • Energiek aan het werk, en
  • Timemanagement

Andere onderwerpen die aan bod komen zijn daarnaast: agendabeheer, contractbeheer, outlook-tips, het stellen van doelen binnen je werk en gesprekstechnieken.

 

Startdata Locatie
21 Oktober 2020 SpotOnMedics Event Center, Hoofddorp

Opleidingsadvies

Heb je hulp nodig bij het maken van een keuze of heb je gewoon een vraag, bel of mail ons!